О доставке
Оплата товара в нашем магазине осуществляется за наличный и безналичный расчет. При наличной оплате деньги передаются Покупателем непосредственно курьеру при получении товара. При этом предоставляются все необходимые сопроводительные документы на товар. Покупатель при приемке обязан проверить внешний вид и соответствие товара.
При безналичной форме оплаты доставка товара производится на следующий день после поступления денег на наш расчетный счет по рабочим дням. Доставка выбранного Вами товара осуществляется по г.Москве и ближайшему Подмосковью нашей курьерской службой. Доставка по России производится транспортными компаниями. Стоимость доставки по г.Москве в пределах МКАД бесплатна при сумме покупки более 3000 руб.,если сумма заказа менее 3000 руб.,то стоимость составляет 300 руб. Стоимость доставки по ближайшему Подмосковью рассчитывается из расчета 25 рублей за 1 км (в одну сторону). Подъем крупногабаритного товара до указанного заказчиком места бесплатен при наличии лифта. При его отсутствии стоимость подъема составляет 50 рублей за этаж. Прием заказов осуществляется с 9.00 до 21.00 без выходных. При наличной форме оплаты Ваш заказ будет доставлен на следующий день после его оформления. Время работы курьерской службы с 9.00 до 20.00. По договоренности с менеджером возможна срочная доставка в день заказа.
Правила обмена и возврата товаров.
Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедитора и прочие причины, не являются основанием для выполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
- Вы можете без объяснения причин вернуть товар надлежащего качества, в течение 7 дней с момента покупки товара, не бывшего в употреблении и при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также наличия документов подтверждающих оплату. Согласно закону " О Защите Прав Потребителя " ст. 26.1 (статья введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ; в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
- В течение 14 дней с момента покупки, Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, при обнаружении заводского деффекта. Причину возникновения неисправности определяет экспертиза авторизованного сервисного центра. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется только после экспертизы сервисного центра (на основании Закона "О Защите Прав Потребителя" ст. 25)
- При отказе покупателя от товара продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку не позднее, чем через 10 дней от даты предъявления соответствующего требования. Согласно закону " О Защите Прав Потребителя " ст. 26.1 (статья введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ; в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Требования о возврате денежных средств или обмене не распространяются на товары, входящие в список непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену! Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №55.
Торговая марка HotFrost гарантирует высокое качество и надежность предлагаемой продукции. Высокое качество предложений, услуг и сервиса - основное правило компании HotFrost.